| Pregunta
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Respuesta
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| ¿Puedo ir a pagar en efectivo y hay lugares donde pueda recoger la muñeca en un auto en lugar de que la entreguen? |
Solo aceptamos pagos con tarjetas de crédito y PayPal. Por el momento, si estás en EE. UU. y quieres recoger tu pedido en tu oficina de envío local, puedes hacer clic aquí para encontrar una estación local de FedEx que ofrezca servicio de recogida y luego llamarlos para consultar cómo hacerlo. Siempre utilizamos FedEx en EE. UU. |
| ¿Puedo mirar y leer sobre las muñecas primero antes de hacer el pedido? |
Claro, simplemente contacte a nuestros agentes en línea y le enviaremos más detalles. |
| ¿Puedo pedir una cabeza de muñeca con un cuerpo de muñeca diferente? |
Si pides una muñeca personalizada, entonces sí, solo tienes que hacer un pedido debajo del cuerpo y dejar una nota en el pedido indicando que quieres cambiar la cabeza por la de otra persona. Si es una muñeca en stock, lamentamos no poder hacer ningún cambio en la muñeca. Puedes comprar una cabeza nueva en nuestra fábrica. |
| ¿Qué nombre aparecerá en mi facturación? |
Tarjeta de crédito: Extracto bancario Nombre: HLDXXXX, o algún nombre aleatorio que protegerá su privacidad. |
