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Genuine Authorized Distributor - KANADOLL
Kanadoll is an authorized sex doll distributor.Kanadoll focuses on promoting emerging Chinese brands with exceptional doll craftmanship. Kanadoll provides cost-effective/affordable sex dolls with good quality for doll lovers all over the world.Product Features
Safe medical material
All Kanadoll sex dolls are made from safe and environmentally friendly materials.Our TPE sex dolls are all made of medical TPE material. Less oil seepage, no peculiar smell, soft and elastic skin texture, highly imitating human skin, harmless to human body. Cheaper than Silicone but not as durable as Silicone and easy to stain. More care is required for proper cleaning and maintenance.Our silicone dolls are moderately firm. Delicate and realistic heads come to life. The doll's skin is also refined, including wrinkled skin around the joints, blood vessels, and skin texture, reproducing a realistic, smooth real-life feel. The breasts, buttocks and vagina are specially treated for a soft and comfortable feel. It has been treated to reduce weight and make it more convenient to use. Although more expensive than TPE, I think she is worth it.
Vagina, anus and oral
Our sex dolls have vagina, anus and mouth .Please note: Normal silicone head cannot be used for oral sex.In order to meet the needs and experience of customers, every part of the doll is highly restored to reproduce the internal structure of human organs. She perfectly matches the size of the customers's genitals, giving the feeling of having sex with a real person.Full body movable EVO skeleton
A highly mimicked artificial skeleton is built into the love doll's body. Shoulder joints, elbow joints, wrists, knee joints, ankles and other parts can be moved with a high degree of freedom. Can do a variety of human-like poses and movements. This provides customers with an immersive sex experience and even more fun.See the picture below for details.
＞Movable shoulder joint
Normal sex dolls do not have movable shoulder skeletons. (Let's see the difference between the skeletons in the image below) So the shoulders can only move back and forth, left and right. You can't shrug your shoulders like this.
Our sex dolls feature movable shoulder joints that allow them to move up and down freely. In this way, the arm can complete the multi-angle movement more naturally. These features make it easier to put on and take off the doll's clothes.Also, the shoulders are attached to the collarbone, so when you shrug your shoulders, you can clearly see the sexy collarbone line. This is not possible with normal skeletons.＞Double joint VS Normal knee joint
Our products can be customized with double joints. This feature works on the thighs of sex dolls, which highly mimic the skeleton of a human leg. A normal knee can only flex 125 degrees, while a double joint can flex up to 180 degrees. Clients can enjoy more sexual positions, enhance imagination and sexual pleasure while using it.
Vaginal type
The vagina is divided into fixed vagina and detachable vaginaFixed vagina
Penis insertion feels more realistic and is quite durable.Detachable vagina
It can be easily pulled out and cleaned after use and the detachable vagina is also easy to replace.
Solid Breasts vs Gel Breasts vs Hollow Breasts
* Solid Breasts: A breasts filled with the same material as the body. The kneading comfort is slightly less flexible, but more durable.* Hollow Breasts: Make part of the breasts hollow. Touching such breasts feels softer and more comfortable. However, since part of the breast is empty, the durability is relatively low.* Gel Breasts: Gel is injected into the breasts. Gel breasts are softer than solid breasts. It feels softer and more durable than a hollow chest.Please note: Small breast dolls can only choose solid breasts.Standing vs No standing
The love dolls sold by Kanadoll do not have a standing function by default. If the center of gravity of the doll is adjusted and supported by something, the doll can stand in a short time. Be careful, forcing the sex doll to stand can damage your legs or cause the lover doll to fall. We do not recommend this behavior.We recommend selecting the stand function in the customization options. TPE love dolls generally have three metal bolts on the soles of their feet. There are also silicone doll manufacturers that use harder silicone for the feet to achieve standing functions (such as the Chunshuitang Doll).Please note that even a love doll with a standing function should not stand for a long time (wear shoes while standing and pay attention to foot wear), so standing sex is not recommended.
Heating VS No heating
Sex dolls with heating function can make you feel the body temperature like a real person. Make your sex experience more enjoyable.The heating function of the sex doll is achieved through the heating wire built into the body. To be on the safe side, every manufacturer has inefficient heating equipment. Therefore, it is usually after heating for 50-60 minutes or more that the love doll can reach a temperature close to that of a human being.Ordering and shipping
Kanadoll supports credit cards and bank transfers.We use anti-fraud (SSL encrypted) technology to ensure your security.Is Shipping to My Country Free?
Internationalfree shipping for normal products ; Free of shipping and tax for products stored in warehouse ; Only applicable to buyers in the country in which the warehouse is located. (In very rare remote areas, additional shipping charges may be added.)Free shipping + Countries Free from Parcel Tax:United States, Japan.Free shipping + Countries Free from Parcel TaxUnder Certain Conditions: EU countries, Canada, Australia, New Zealand, Russia, Vietnam, Singapore,Malaysia(Note: If you chooseto have the import parcel tax covered by seller, delivery periods takes double as long. If you pay your own tax, the purchaser will be required to provide proof of purchase and payment amount to your local customs.)Free shipping + Countriesthat have Parcel Tax: United Kingdom, Norway.Free shipping + But require buyer to clear customs:South American countries, India, Indonesia, South Africa, South Korea,No-sale Areas: Islamic countries in the Middle East, Turkey.Warning: If you reside in Australia, Canada, United Kingdom, it advised not to do buy a sex dolls under 140cm. Sex dolls under 140cm are confiscated at customs. Any loss caused by spot checks will be solely borne by the buyer.How Long Does it Take for Shipping?
After receiving payment, it takes 1 to 3 business days to manufacture your doll and an additional 5 to 12 days for shipment.Custom sex dolls can take up to a month to produce depending upon the degree of customization.Most sex dolls will arrive after seven days of placing your order.Will My Package be Discreet?
At Kanadoll, our consideration of your privacy is foremost. We use durable, plain shipping boxes with no identifiable labeling or brand markings. You can relax. The confidentiality of the contents of your package is assured every time.How to Get My Tracking Number?
A tracking number is emailed to you as soon as your doll is ready to ship.Can I Cancel My Order?
Yes, you can! Please send your cancellation request as soon as possible to Following cancellation and restocking fees may apply depending on when you notify us of cancellation:Orders cancelled within 24 hours are subject to a cancellation fee of $5-10.For orders cancelled after 24 hours, please contact customer service. If your order has been produced or shipped, you will be subjected to additional production and transportation fees. If your order has not been produced or shipped, an additional $10 handling fee will be charged.If in the event you receive your order damaged you may opt for partial or full refund, or return the item.Can I Return the Sex Doll?
If you receive your doll and find damage or quality issues, please contact us immediately.If the damage was due to our negligence, we accept returns or exchange at no cost to you. As our customer, your complete satisfaction is our priority.During the production and packaging processes, we closely manage each and every step to guarantee that 99.9% of these dolls are perfect in every way.For more information, please visit Shipping & Returns.The material is made of safe and non-toxic medical silicone (TPE), which is soft to the touch and feels almost the same as real people. You can even kiss your love doll for a night.
Make Love With Sex Doll
All TPE sex dolls have 3 holes (anus, vagina, mouth) and silicone dolls have 2 holes (anus, vagina) to bring you the ultimate sexual pleasure.
Advanced Features
We understand the needs of the doll industry and players very well. A variety of intelligent sex dolls such as electric buttocks, vagina sucking, and automatic oral sex have been launched. Make sex doll sex experience more than real sex.
Vagina sucking (Customizable for body sizes exceeding 145CM)
Electric buttocks (Customizable for body sizes exceeding 151CM)
Feature of Skeleton
Stainless steel metal frame, optional Hinged metal alloy yoga skeleton. With more joints, flexible and not stiff. You can put more postures or unlock more sex postures.
SweetieLoveDoll Sells High Quality but Affordable Sex Dolls.
SweetieLoveDoll is committed to providing you with high quality and genuine sex dolls at affordable prices. All of our lifelike sex dolls are hand-sculpted and molded to an unparalleled degree of detail. To guarantee its safety and durability, our cooperation manufacturers choose medical-grade TPE/Silicone material to produce our dolls. The stainless steel fully hinged skeleton and flexible joints can achieve any sex position for you, just like real people.
SweetieLoveDoll Provide Discreet Packaging
Customer privacy is our priority, so we ensure your order and package is discreet. There is no label on the box that may reveal the content. If you prefer, we can also send the doll to a FedEx/UPS store, so you can pick up your love doll at your convenience. (Learn more about Shipping Policy from here).
Sex Doll Options
Breast Type: Solid or Hollow or Gel-filled
When I squeezed Solid, my fingers & thumb would make an indentation, and it's very resilient, but a bit solid. Laying on top of them was pleasant. It is 90% close to the real breast.
When I squeezed Hollow, my fingers & thumb came together with only the TPE material between them. Laying on top of them they didn't flatten out (they felt great), or when I raised myself up on my elbow to feel her breast, they felt great. It is 95% close to the real breast.
Gel-filled breast is the main material for breast augmentation. 99% close to the real breast. When I squeezed Jelly breasts, It makes me feel that it is soft and elastic, I enjoy it so much that I can't put it down.
Hollow breasts and Jelly breasts have a lot more jiggle in my experience. All feel great, but I got to give credit to TPE dolls when it comes to breasts and ass. All of them feel amazing and jiggle like crazy. Note that hollow breasts and Jelly breasts may not be available from all manufacturers and for all models. Usually, for smaller breasts, the breast option is not available
Feet Type: Regular or Standing
Regular feet cannot stand because of the balance thing. Also, it may ruin her feet if you make her stand by force. So never try it.
A sex doll is composed of an outer flesh-like material, such as TPE or silicone, which surrounds an internal heavy metallic skeleton. The majority of sex dolls are in 60-90 lb. range. Some sex dolls can weight near 100 lbs. This downward force would easily penetrate through the 0.5-1.0" of flesh on the bottom of the feet if the doll were to be stood up on its own, even once. The "standing feet" option adds threaded bolts to the bottom of the doll's feet, three per foot, which connect directly to the internal skeleton. This way when the doll is stood up, the weight is applied and transferred through the bolts and not transferred through the soft flesh of the bottom of the doll's feet.
While for standing one maybe not the most pleasing in appearance to have metal coming out the bottom of the feet this solution seems to be an industry standard and makes the doll much more practical for posing, handling and wearing shoes. This option not only gives stability to the doll but allows robust protection to the feet elongating the lifespan itself.
Vagina Type: Fixed or Replaceable
The built-in or fixed vagina is exactly how it sounds. The vagina is built-in to the doll just like a real woman.
The replaceable vagina is a sleeve or fleshlight-esque tube that you can insert and remove from the doll. The tube is held in place by the doll's labia.
Which is better? Most of our customers prefer the built-in vagina as it provided the most realistic experience, however the removable vagina is easier to clean and replace. If you value complete realism you'll want to get the built-in vagina, if you want something that is easy to pop-out and clean after use you should consider the removable vagina. It should be noted that removable vagina is only available for dolls ≥ 145cm.
Moaning Feature
This collection of TPE love dolls distinguishes itself with its ability to support moaning functions. This options you can select or not based on your own liking. These functions add to the realism of love making.
A moaning sex doll will emit a sound of a woman during intercourse. Depending on the manufacturer, this function is triggered when a movement or pressure is exerted on the vaginal. Slap, shock to the doll's ass may make the doll react. Sometimes, to enable the moaning, you just need to press an ON / OFF button that you can find behind the neck of your doll. The speaker is located on the back. When having sex, a moaning sex doll will give you much more excitement.
Adding this function to a love and sex dolls can not only get rid of the sex process of the past with the sex doll, but also moaning sex doll can give you a real experience of real sex. It is precisely because the moaning can make men ejaculate faster, or enhance their pleasure and self-esteem.
Internal Body Heating Systems
Our sex dolls offer an internal heating system that allows you to easily heat the dolls body from the inside out. This method, although the most is expensive, will give you the best results for consistent heat throughout the dolls body.
How does it work?
Wiring will be run through the doll's body and there will be a plug outlet somewhere on the doll's body. The doll will also come with a wire that will plug into the doll's body and the other end will run to the wall outlet. On the wire is a small control panel where you can set the temperature you want your doll heated to. Once set, the doll's torso, vagina, and anus will reach the temperature in about 30 mins and will be ready for use.
Advantages
- Most realistic experience.
- Consistent heating throughout the doll's body with the touch of a button.
- Easy to use.
Disadvantages
- Extra cost - does not come standard with each doll.
- Difficult or impossible to repair if the system malfunctions or stops working.
About the heating function:
The doll should be lie flat during the heating process to prevent material damage from overheating at the joints. The doll should also be wrapped in a blanket to prevent from dolls getting cold again and affect the heating performance.
Since TPE materials have a low melting point and is heated from the inside, heated dolls are usually close to or slightly above human body temperature. Chest and buttocks usually do not have much change in temperature due to the thicker material.
All dolls will include a small external heating device with each doll purchase. It is free of charge and without having to specifically request it.
How does it work?
The device will be a small heating wand with a USB plug that you can insert into the doll's vagina or anus to heat it before use.
Advantages
- Cost - included for free with the purchase of your doll.
- Easy to use.
- Easy to replace if needed.
Disadvantages
- Heating limited to small area, not full body like the internal systems.
- Less realistic than internal body heating systems.
Comment effectuer le paiement ?
Les achats en ligne s’accompagnent de leur lot de défis, tels que la fraude. Ce risque pourrait être plus élevé pour l’industrie des poupées sexuelles, car une poupée sexuelle en TPE solide coûte beaucoup d’argent. Nous comprenons l’importance d’un paiement sécurisé et d’assurances commerciales et c’est que nous utilisons des plateformes de paiement en ligne réputées telles que PayPal. Nous voulons vous protéger et vous assurer que nous sommes une entreprise légitime auprès de laquelle vous pouvez faire vos achats en toute tranquillité. Si vous n’avez pas reçu l’article ou s’il y a un litige commercial pour une raison quelconque, vous pouvez demander à PayPal d’intervenir pour protéger votre argent.
PayPal est le mode de paiement le plus pratique au monde ! Nous garantissons la confidentialité et la sécurité de la transaction que vous effectuez avec nous. Il n’y aura aucune référence aux poupées sexuelles, aux jouets sexuels ou au nom de notre magasin sur votre relevé bancaire ou votre facture de carte de crédit. Votre vie privée est notre priorité absolue. Vous pouvez vous connecter à PayPal pour terminer le paiement avec votre carte de crédit, votre carte de débit ou vous pouvez payer avec PayPal en tant qu’invité sans vous inscrire.
Notre boutique est vérifiée SSL (Secure Sockets Layer), comme vous pouvez voir « https:// » au lieu de « http:// » dans l’adresse de notre magasin. Cette technologie est utilisée par les plus grands sites Internet du monde (Microsoft, Google, etc.) pour garantir la confidentialité et la confidentialité des données transférées entre votre navigateur et votre serveur Web.
La perfection artisanale en seulement 2 à 7 jours ouvrables*
Sur mesure
Chaque poupée est fabriquée sur mesure, en fonction de vos spécifications uniques. Une fois que vous avez sélectionné votre poupée, des options telles que le type de poitrine et la couleur des yeux sont enregistrées pour rendre votre poupée unique pour vous.
Une fois votre commande terminée, chaque spécification détaillée, y compris les extras supplémentaires, sera immédiatement envoyée à l’usine pour la fabrication.
Contrôle de la qualité
Vérifié, revérifié puis vérifié à nouveau !
Chaque poupée est vérifiée par une série de professionnels à chaque étape de la production. Le processus implique des tests rigoureux sur le terrain pour s’assurer que toutes les pièces mobiles fonctionnent correctement et que la peau ne contient pas de marques, de déchirures ou d’imperfections.
Pour maintenir une précision maximale et s’assurer que chaque poupée est conforme à des directives strictes, les auditeurs vérifieront régulièrement par rapport aux images de comparaison, en temps réel.
Images d’approbation
Une fois que votre poupée a passé le contrôle de qualité, nos artisans passeront le relais à notre équipe d’approbation. Une fois que deux membres de l’approbation sont suffisamment satisfaits de votre poupée, des photos seront prises et vous sera envoyé par e-mail .
En supposant que tout soit en ordre, il faudra jusqu’à 24 heures entre le moment où vous approuvez et le moment où nous expédions. Votre numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail jusqu’à 24 heures après l’expédition.
SweetieLoveDoll Shipping Policy
We offer free & discreet worldwide shipping. But due to import laws, we DO NOT SHIP to the following destinations: Islamic countries, India, Indonesia, Malaysia, Africa, Mexico, or Brazil.
For Sex Dolls In Stock 2-7 Working Days Delivery
We pre-made these sex dolls in our factory and ship them to our global warehouse in these countries/areas: US, AU, CA, EU, UK.
So no need to wait for produce and a long time shipping. local customers could get them in around 2-7 working days.
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For US customers – These dolls are pre-made and stored in our
California warehouse and ready to ship, they will arrive in 2-7 working days after your order is placed.
Custom Sex Dolls
1.Delivery Time
Delivery Time = Production Time + Shipping Time (+ any holidays)
- Production Time: This is the time it takes for us to produce your custom-made sex dolls: 2-7 working days.
- Shipping Time: 1.Standard Shipping(30 - 45 Working Days). 2.Expedited Shipping (7-15 Working Days)
Only available for US/EU/UK customers: Ship from our factory directly after the doll is finished, shipped by Ocean Container Ship (US), SINO-EU Freight Train (EU/UK),or SINO-EU Freight Truck (EU/UK), Which is cost-effective. This is one factor why we are cheaper than other $1000+ retailers.
To US:
Free Shipping. First, it will be transported by Ocean Container Ship from our factory in Dong Guan to our courier partner warehouse in California, after your package is released by US Customs, We will arrange for local shipping. It will be picked up by UPS/FedEx and sent to your address. Recently it takes 4-7 weeks around to deliver.
*As for PO BOX Addresses, since our products are large items, we cannot use PO BOX Addresses.
Please provide Residential Address when buying our doll. Thanks for your understanding.
*As for APO (Army Post Office) Addresses, because of logistics policy, we cannot use APO(Army Post Office) Addresses.
Please provide Residential Address when buying our doll. Thanks for your understanding.
Warning: Due to long-distance transportation, some packages may be damaged. When you find that the package is damaged or unpacked, please refuse to sign for it! If you are unfortunate to sign a damaged product, please contact us in time, we will handle it for you.
Tracking Number
Order Change/Cancel/Return
Cancellations made within 12 hours of purchase will incur a 10% cancellation fee to cover our costs. Cancellations made after 12 hours of purchase will be subject to a 20-30% cancellation fee as further production and time costs have been incurred. This amount will be deducted from the refund processed to your card in the event we have already processed your credit card for shipping.
Wrong Dolls
When you receive the doll and you find it looks absolutely different from the factory pictures or website, just show us an unboxing video (with the whole body, head, shipping label, and outside package box ). We will report and check to our factory and shipping carrier, and arrange a new replacement for you.
Damaged Dolls
You should file a claim with the shipping carrier on receipt of your package if it is severely damaged. A new replacement will be arranged depending on how severe the damage it is. For slight damage, a repair kit will be offered.
For more information about order cancellation, click here.
***DO NOT FILE A CLAIM WITH YOUR PAYMENT CARD OR RETURN THE PACKAGE DIRECTLY. If you want to cancel your order or return your package, send us an email to talk things over. The shipping address on the package box is not available for returning made-to-order and in-stock orders. Please make sure the doll is brand new and never be used before you return it to us.
- Politique d’annulation
Le traitement de la commande commence dans les 8 heures suivant la réception de vos paiements - l’usine commence à travailler sur votre poupée personnalisée ou notre équipe commence à emballer votre poupée en stock. Cela signifie que les matériaux sont achetés, que le temps est pré-alloué et que des coûts sont engagés. Il se peut que nous ne respections pas nos directives de livraison si nous n’avons pas travaillé dans des délais aussi stricts. Veuillez vous assurer que votre commande est correcte avant d’appuyer sur le bouton Soumettre.
La politique générale selon laquelle nous offrons actuellement des remboursements/échanges/annulations est décrite ci-dessous. Tous les frais de réapprovisionnement sont basés sur le montant total de votre commande.
- Annuler dans les 12 heures – 10 % de frais de réapprovisionnement non remboursables
- Annuler après 12 heures mais avant l’expédition (en production) – 20 % non remboursable Frais de réapprovisionnement
- La poupée est presque terminée mais avant l’expédition - 30 % de frais de réapprovisionnement non remboursables
Pourquoi facturons-nous des frais de réapprovisionnement ? La raison est simple : le traitement d’une commande entraîne de nombreux coûts. Le représentant du service à la clientèle doit faire face à des coûts supplémentaires pour gérer la vente – communiquer avec les acheteurs et les fabricants. Si vous annulez une poupée finie, nous devons maintenir les coûts (et donc les prix) bas lorsque nous traitons cette commande/vente infructueuse. Une commande de poupée en stock implique l’emballage et une commande personnalisée implique des coûts supplémentaires en matière de matériel (production) et de temps. Le temps et les matériaux nécessaires à l’inspection, au reconditionnement et au réapprovisionnement ne sont pas négligeables.
Veuillez ne pas passer de commandes tant que vous n’êtes pas sûr de ce que vous voulez. Une fois que vous décidez de payer, vous devez vous engager pleinement à les maintenir en place. Vérifiez les photos d’usine de la poupée ou d’une poupée similaire avant de passer une commande. Si vous avez des questions avant d’acheter, nous sommes heureux de vous aider !
Cependant, aucun frais ne vous sera facturé pour ajouter des articles, changer d’articles à tout moment avant de traiter la commande. Une commande ne peut pas être modifiée ou annulée une fois qu’elle a été traitée, car il s’agit d’un produit personnalisé et personnel. Dans le cas où votre commande est déjà en cours de traitement, toute modification ou annulation sera soumise à notre politique de retour et d’échange.
- Politique de retour
Dommages et garantie
Nous n’offrons aucun remboursement pour toute autre raison que le fait qu’il s’agit d’une mauvaise poupée à l’arrivée.
- Mauvaises poupées
Lorsque vous recevez la poupée et que vous trouvez qu’elle a l’air absolument différente des photos de l’usine ou du site Web, montrez-nous simplement une vidéo de déballage (avec tout le corps, la tête, l’étiquette d’expédition et la boîte extérieure de l’emballage). Nous signalerons et vérifierons à notre usine et à notre transporteur, et organiserons un nouveau remplacement pour vous.
- Poupées endommagées
Vous devez déposer une réclamation auprès du transporteur à la réception de votre colis s’il est gravement endommagé. Un nouveau remplacement sera organisé en fonction de la gravité des dommages. Pour les dommages légers, nous vous fournirons tous les kits nécessaires pour vous aider à réparer l’article.
Vous devez donc l’inspecter de la tête aux pieds avant de l’utiliser à la réception de la poupée. Il doit être neuf et non lavé. C’est très important. Si vous avez des plaintes ou une insatisfaction, n’hésitez pas à nous contacter dans les 24 heures. Il est également important d’inclure autant de détails que possible, y compris des images et des vidéos, auquel cas envoyez-nous un e-mail à sales@dollepoch.com. Nous pourrons ensuite travailler à résoudre le problème.
Si l’article est endommagé en raison d’une mauvaise utilisation, vous n’êtes pas éligible à un retour ou à un échange. Vous devez faire preuve de bon sens et prendre soin de l’article pour éviter tout dommage au produit.
Nous apprécions tout retour d’information car il peut nous aider à travailler avec nos fabricants pour éviter que ces problèmes ne se répètent à l’avenir.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie ?
- Dommages causés à l’utilisateur - Toutes les poupées ont fait l’objet d’un contrôle de qualité avant de vous être expédiées. Lorsque vous utilisez la poupée, faites attention à vous. Les dommages suspects et générés par l’utilisateur ne seront pas couverts. Pour en savoir plus sur l’entretien des poupées, veuillez visiter cette page.
- Poupées d’occasion - Les poupées qui ont été utilisées ne seront pas éligibles à la garantie.
- Imperfections de la peau – Il est normal que la couleur de la peau soit légèrement différente sur les écrans d’ordinateur par rapport à celle que vous recevez.
- Ongles des doigts et des orteils - Les ongles des poupées peuvent se détacher pendant l’expédition ou après avoir reçu le colis, car nous utilisons simplement de la colle légère pour nous assurer que les ongles peuvent être retirés par l’acheteur. Si un ongle tombe, il suffit d’utiliser notre colle à cils et à ongles pour le rattacher.
- Cils lâches - Un masque protecteur pour les yeux (spongieux) sera attaché au visage de la poupée pour protéger ses yeux. Même si le cil tombe, vous pouvez le rattacher vous-même avec notre colle à cils et à ongles.
- Différence de maquillage - Nous avons fait nos efforts pour recréer le maquillage fait par le photographe sur la photo. Cependant, il n’est pas garanti qu’il corresponde à 100 %. Chaque poupée peut différer légèrement de l’image. Dans les rares cas où vous ne l’aimez pas, vous pouvez vous démaquiller et créer le maquillage que vous préférez.
- Chauffage et gémissements - assurez-vous que l’option de chauffage et de gémissements fonctionne bien à la réception de votre poupée. Nous ne couvrons pas cela s’il est déconnecté pendant que vous l’utilisez. L’usine peut le réparer si l’acheteur paie les frais d’expédition. (Jamais déconnecté s’il est utilisé de manière appropriée.)
***NE FAITES PAS DE RÉCLAMATION AVEC VOTRE CARTE DE PAIEMENT ET NE RETOURNEZ PAS LE COLIS DIRECTEMENT. Si vous souhaitez annuler votre commande ou retourner votre colis, envoyez-nous un e-mail pour en discuter. L’adresse de livraison indiquée sur la boîte du colis n’est pas disponible pour le retour des commandes sur commande et en stock. Veuillez vous assurer que la poupée est neuve et qu’elle n’a jamais été utilisée ou lavée avant de nous la retourner.
- Remboursement
Une fois que nous acceptons d’annuler ou de rembourser le retour, selon le cas, un remboursement est effectué sur le mode de paiement d’origine ou sur votre compte PayPal.
Le délai de remboursement pour les différents modes de paiement est indiqué ci-dessous :
- PayPal (2 jours ouvrables)
Si le délai standard mentionné dans le tableau ci-dessus a expiré et que vous n’avez toujours pas reçu le remboursement, veuillez nous contacter pour obtenir un numéro de remboursement, puis contactez l’émetteur de votre carte de crédit ou de débit ou votre banque pour plus d’informations. NE DÉPOSEZ PAS DIRECTEMENT UNE DEMANDE DE RÉTROFACTURATION (cela retardera davantage votre remboursement). Le remboursement sur le compte dépend de votre banque.
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