配送に関するよくある質問

質問 答え
発送にはどのくらいかかりますか? カスタムオーダーの場合、人形の製造には 2 ～ 7 営業日、米国への無料配送には 4 週間かかります。人形のサイズに応じて 350 ～ 500 ドルで速達配送を選択することもできます。製造後 3 ～ 7 営業日以内に配送されます。すぐに発送できる人形や在庫のある人形はすべて、3 ～ 7 日以内に配送されます。
その他の国については、こちらでご確認ください:配送情報
どのように発送しますか? お客様の所在地に応じて、船便、鉄道便、航空便で発送します。UPS、FedEx、DHL などの主要な宅配業者も利用しています。配送条件の詳細については、こちらを参照してください:配送情報
これらの人形はどこから発送されるのでしょうか? すべての人形は中国広東省と香港の工場で製造され、出荷されます。
在庫のドールはどこから発送されますか? 当社の米国倉庫はロサンゼルス、オーストラリア倉庫はメルボルン、カナダ倉庫はトロント、EU 倉庫はブリュッセル/マドリード、英国倉庫はブラックバーンにあります。
私はカナダに住んでいます。ここに発送してもらえますか? 弊社では、カナダのお客様のために、在庫の人形（3～7 日で配達、追加料金なし）とカスタム人形（20 以上のカスタム機能、迅速な配送が可能）をご用意しています。
私の人形が今どこにあるのか知りたいです。 弊社のオンラインエージェントにご連絡いただければ、確認させていただきます。
私のカスタムドールは発送されましたか? すべてのカスタム人形は注文に応じて製作されますので、製造には 2 ～ 7 営業日かかります。人形の写真がまだ届いていない場合は、まだ製造中であることを意味します。発送前に工場の写真がすぐに送信されます。